Datenpanne melden

Schnelle Meldung einer Datenschutzverletzung – rund um die Uhr erreichbar.

Bei einem laufenden Angriff oder akuter Gefahr rufen Sie bitte zusätzlich sofort an: 01624774863

Erste Schritte:

  • Betroffene Geräte bei Verdacht auf Schadsoftware vom Netzwerk trennen (LAN-Kabel ziehen, WLAN aus) – aber nicht ausschalten.
  • Nichts löschen – E-Mails, Protokolle und Fehlermeldungen sind wichtige Belege.
  • Passwörter betroffener Konten von einem sicheren Gerät aus ändern.
  • Bei Fehlversand: Empfänger um Löschung und kurze Bestätigung bitten.

Füllen Sie das Formular so gut es geht aus. Unbekanntes können Sie offen lassen – schnell melden ist wichtiger als vollständig.

Ab diesem Zeitpunkt läuft die 72-Stunden-Frist.

Wann ist der Vorfall passiert?
Was ist passiert?

Was ist passiert, wie wurde es bemerkt, welche Systeme oder Unterlagen sind betroffen?

Welche Daten sind betroffen?
Wessen Daten sind betroffen?
Waren die Daten geschützt (z. B. verschlüsselt)?
Wer hat (möglicherweise) Zugriff erhalten?
Was wurde bereits unternommen?
Wurde die Datenschutz-Aufsichtsbehörde bereits informiert?

Erlaubt: JPG, JPEG, PNG, PDF, EML, MSG, TXT · höchstens 10 MB je Datei · bis zu 5 Datei(en)

    z. B. Screenshots von Fehlermeldungen oder der Erpresser-Nachricht. Bitte keine zusätzlichen Kopien der betroffenen Daten hochladen.

    Wie es weitergeht: Ihre Meldung wird umgehend geprüft. Gemeinsam wird bewertet, ob eine Meldung an die Aufsichtsbehörde (Art. 33 DSGVO, innerhalb von 72 Stunden) und eine Benachrichtigung der Betroffenen (Art. 34 DSGVO) nötig ist. Jede Datenpanne wird intern dokumentiert – auch wenn keine Meldepflicht besteht.

    Datenschutz